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常见问题

  • 什么是潮流阁商城的积分？积分怎么用？
    在潮流阁商城购物即可赢取相应的积分，购物时可以直接用积分抵扣运费或货款(100个积分=1元)。铜牌等级以上的会员更可以在享受相应折扣的基础上，用积分抵现，优惠更多哦。您可以通过邀请好友及参与商品评论等方式来获得更多的积分，具体请点击这里。
  • 什么是优惠券？如何使用？
    优惠券是潮流阁商城在促销活动期间，为鼓励消费者购买产品而对消费者采取的价格折让。您可以通过登录潮流阁商城会员中心“我的优惠券”进行查看。
    您在购买商品时，可按照优惠券所标示的金额进行一定的抵扣，每个订单限用一张优惠券。当优惠券有使用次数的限制时，达到使用的次数，该优惠券将不能生效；当优惠券有消费金额的限定时，如果达不到消费指定的额度是不能使用的。每一张优惠券都有有效期，请您注意查看，以免过期。具体请点击这里。
  • 快递费用是多少？我什么时候可以收到货？
    正常情况当日发货，珠三角地区预计1-2天内到达，其他地区3-5天内到达，但不排除快递的因素会晚到一点。(办公地址周末一般不送货)
    注：当日发货截止时间18:00，18:00前完成支付的订单当日安排配送，18:00以后完成的订单次日安排配送。
    配送费用(优惠活动期间除外)
    配送地区 到达区域 首重1kg 续重1kg
    珠三角地区 广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州 10元 2元
    非江珠三角地区 北京、天津、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、上海、江苏、浙江、广西、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏 15元 8元
    偏远地区 内蒙古、海南、西藏、新疆 20元 15元
  • 支付方式有哪些？
    潮流阁商城目前支持几乎全部银行的银行卡及信用卡在线支付、第三方平台支付，储值账户支付，银行转账，货到付款。具体请点击这里。
  • 我想补寄发票怎么办？
    潮流阁商城不为个人提供发票，发票可以补60天之内订购的订单。请先致电客服(020-62236093)，补开发票需提供“潮流阁商城发货单”或详细的订购信息以及您公司的证明和公章。请您提供正确的地址，我们会在补开发票后以挂号信方式为您寄出，同时会通过短信或邮件形式告知您，请您注意查收。
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